Alvin Xu

Відгук на Four Seasons Hotel Toronto

Ми зупинялись у Four Seasons Toronto з 8/25 до 9/1...

Ми зупинялись у Four Seasons Toronto з 8/25 до 9/1, і досвід був жахливим, тут можна поділитися деякими проблемами:

1. Втратили готівку в готельному номері. 1400 із 3000 доларів США готівки, яку ми принесли, не було, коли ми мали використовувати її в останній і останній день, поки що жодних оновлень стосовно розслідування.

2. Вони НЕ міняють меншу квадратну подушку на ліжку, якою гості не користуються, якщо ви кинете її на диван або підлогу, вона знову покладеться на ваші нові простирадла.

3. Непрофесійні співробітники / менеджери, не реагують, поганий зв’язок. Ми висловили свої розчарування особисто, виявилось, це дало нам розширену реєстрацію на 16:00, яка ми чітко вказали, що нам не потрібна. Пізніше, коли я надсилав повідомлення електронною поштою, я не отримував від них відповіді протягом 1 тижня, мені доводилося зв’язуватись і досі відповіді не було.

4. Готель Four Seasons працював із висококласним, чудовим брендом для споживачів, поки це перебування в Торонто, безумовно, не погодиться на поганий досвід порівняно з вищими ціновими пунктами!

Перекладено