Barney Burke Відгук на Performance Auto Group
У мене виникла проблема із випадковими повідомленн...
У мене виникла проблема із випадковими повідомленнями про помилки на моїй нещодавно придбаній 2016 Acura TLX, тому я зателефонував дилеру, Performance Acura North, штат Міссісога, і мене передали до Dax на сервісному столі.
Пояснивши симптоми, Дакс припустив, що це може бути проблема з акумулятором, і ми погодились привезти машину до магазину наступного дня.
Коли я з’явився в магазині, Дакс не міг бути більш корисним і заспокоїв мене, що проблема буде виявлена та виправлена. Менш ніж через одну годину після в'їзду автомобіля було встановлено, що проблема полягає в неміцному з'єднанні з одним із висновків акумулятора, який був виправлений. Коди помилок були очищені, автомобіль випробуваний на дорозі, а акумулятор повністю заряджений, і після мийки я їхав.
Це був найкращий досвід роботи з сервісним відділом автосалону за п’ятдесят років з мого приїзду до Канади та щира подяка Dax та команді в цілому.
Молодці і продовжуйте велику роботу.
Барні Берк
Коментарі: