Alex

Відгук на De Vuurtoren Watersport

Придбано електронне обладнання, яке, на жаль, вияв...

Придбано електронне обладнання, яке, на жаль, виявилося несправним після повернення додому. Негайно зв’язавшись, ми домовились, що негайно замовлять новий, і власник передзвонить мені про це того ж дня, чого не сталося. Через два дні я зв’язався ще раз. Вибачаюся і знову пообіцяв, що він передзвонить мені того ж дня. Не так. На наступний день я зв’язався ще раз і зазначив, що зараз мені неприємно, що він знову не дотримується призначень. З цього моменту найкращий чоловік показав свою справжню натуру: все, крім зручного для споживача. В основному мені просто довелося чекати і не мусити скиглити, бо їхнє обслуговування було чудовим. При цьому товар спочатку можна було доставити наступного робочого дня.
Лише через тиждень я зміг забрати новий пристрій. Роздратований, мені сказали, що я повинен бути радий, що він вирішив це таким чином, тому що він також міг відправити дефектний пристрій на ремонт, і мені довелося б чекати ще довше. Вказано, що це не працює так із товарами, які доставляються з дефектами, оскільки я міг просто попросити повернути свої гроші на наступний день після покупки.
У цій історії дратує те, що передавач AIS та окремий спліттер досі не працюють належним чином, з чим мені довелося зіткнутися цього тижня. Повертатися до цього дорогого чоловіка, який міг (повинен?) Продати мені комбінований пристрій замість двох окремих пристроїв, для мене не варіант.
Існує велика різниця між тим, як виглядати приємним та зручним для клієнтів (і експертом), і насправді бути.
Більше для мене маякових водних видів спорту.

ремонт

Перекладено