Carly Smith

Відгук на Veterinary Emergency Clinic of...

Для початку я хотів би згадати, що я працював із с...

Для початку я хотів би згадати, що я працював із собаками більше 10 років у НЕКЛІНІЧНІЙ ролі, однак я вважав це важливим, бо якби я раніше не працював із собаками - я, мабуть, заплатив би за все, що сказала ця клініка.
* Я вдячний за цілодобову послугу клінік, проте я був розчарований у спілкуванні та цитуванні. * єдиним позитивом була надзвичайно мила портьє, вона справді виглядала стурбованою та турботливою.

Коли я вперше увійшов зі своїм собакою (який на той час з'їв мішок собачого корму, і я повірив, що його живіт скрутився - (справжнє здуття), мені вручили бланки та машину, плата за початкову консультацію якої становила 98 доларів. , вау, екстрений ветеринар з помірною платою за консультацію, ТАК!
Ну, вони випустили другу пропозицію, щоб дати моєму собаці наркоз та рентген, що становило майже 800 доларів. На що я на 100% погодився, щоб переконатись, що шлунок не скручувався.

Нам довелося почекати на стоянці, і говорити лише через домофон або телефон, і ми не змогли побачити свою собаку. З розумінням розумію, це вирішувати не в руках клініки, але це надзвичайно ускладнює оцінку власних домашніх тварин.

Ветеринар зателефонував мені, поки я сидів на стоянці, і сказав, на щастя, ваша собака не здулася, але він потрапив у мішок з їжею, а його шлунок наповнений 3/4 с. Я добре подумав, дорогий, так що це означає, що в будь-який момент їжа або перетравиться, або шлунок перевернеться. Мене розлютило те, що нам ніколи не пропонували висновки рентгенівських знімків, а не лише те, що швидко сказав ветеринар по телефону.

Вони вийшли з другою ціною 2300 доларів на рентгенографії кожні 6 годин, кров, кілька разів, катетер, серед іншого.
Мій чоловік ввічливо зателефонував ветеринару і сказав, що це для нас неможливо, і ветеринар негайно сказав, що ви можете взяти його додому або до іншого ветеринара. На що мій чоловік відповів, чи можна щось зробити, щоб знизити вартість? Почніть приклад з 1 рентгена за 6 годин, і ветеринар не любив цього. Сказавши, що йому доведеться зателефонувати нам за дозволом на подальшу роботу (е-е, так.), Щось може піти не так. Ну реальність така, я міг би заплатити вам 2200 доларів, і моя собака все одно могла б померти, так що я буду добре чекати вашого дзвінка. Ветеринар не здавався надмірно задоволеним цим планом, але я продовжував говорити, що моєму чоловікові авансово платять за цілодобову допомогу ветеринара, здається надзвичайно жадібним (це пандемія, люди по-справжньому борються) за те, що він не знав, як буде наша тварина через 12 годин.

Так чи інакше, коротко кажучи, я зателефонував ветеринару назад і дав їм знати, що ми візьмемо нашу собаку додому без подальшої роботи. Ветеринар відразу запропонував нам шлунково-кишкові ліки та поради щодо збереження спокою собаки та уникнення перекручування живота. Через 3 дні собака ходить до туалету нормально, а шлунок зменшився на тонну, а я маю 2200.

Я думаю, що ветеринар повинен бути більш прихильним до оформлення документів і бути більш відкритим для людей, які хочуть платити за потребою. У 2020 році це пандемія, і люди, очевидно, борються. Будь ласка, не використовуйте емоції людей зі своїми тваринами, щоб заробити на екстреній допомозі. Як ветеринарний лікар, ви повинні мати можливість визначити пріоритет у наданні допомоги та дати людям час для прийняття рішення. Це не повинно бути добре оплатити нашу ЦІНУ (цитата ключових слів) або знайти іншого ветеринара.

Як той, хто працював у цій галузі і був у багатьох ветеринарах, як екстрених, так і звичайних, я засмучений рівнем заробітної плати чи менталітету. Має бути місце для розмов та пріоритетів, щоб допомогти вашим клієнтам розгадати дуже дорогу та емоційну ситуацію.

І наостанок: МОЯ СОБАКА - ХЛОПЧИК. НЕ ДІВЧИНА. Я намагаюся не бути цією людиною, але коли ви берете мого пастуха-чоловіка, який важить 101 фунт на день прибуття, будь ласка, знайте, хлопчик це чи дівчинка, коли ви просили у мене 3000 доларів.

Перекладено