d g

Відгук на Toyota of Lake City

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Зробіть собі посл...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Зробіть собі послугу і проїжджайте через Toyota з Сіетла або будь-якого сусіднього дилера. Серйозно кажучи, я їздив по сім'ї по 3,5 години в кожному напрямку з єдиною метою перегляду автомобіля. До нашого від'їзду представництво контактувало по електронній пошті / текстом. Ми прибули вчасно на призначену зустріч о 15:00, лише щоб нам сказали, що це детально. Через годину нам сказали повісити, що це буде готово до 16:00. До 5 вечора нам сказали, що це буде готово до обіду наступного дня, що це було в магазині кузовів за межами місця, куди нам не дозволили. Це змусило нас отримати номер у мотелі. Західний Сіетл - це не місце для родини, не кажучи вже про звичайну людину, хоч би я міг опублікувати фотографію будинку з тріщинами, розглянутих з нашого вікна. Знову тягну мою сім'ю до дилера наступного дня, великий сюрприз, немає машини. Погіршуючи ситуацію, співробітники не пропонували співчуття, поваги, взаємних продажів і, нарешті, не мали вільної ціни. Персонал цього дилера не заслуговує представляти Toyota USA, а головне не заслуговує своїх клієнтів. Як давній співробітник служби обслуговування клієнтів, менеджер, ветеран та сім’янин, я закликаю вас усіх шукати іншого представництва, ви того заслуговуєте на краще.

Перекладено