J

Jeff Schleter

2020-10-24 8:07:29

Будь ласка, прочитайте повний огляд. Я взяв свій а...

Будь ласка, прочитайте повний огляд. Я взяв свій автофургон 2015 року для обслуговування деяких предметів, які потребували уваги. Я дав сервісному відділу перелік усіх проблем, і вони заявили, що ремонт займе лише пару днів. Я зателефонував через 4 дні, і вони сказали, що навіть не дивились на це. Мені це було потрібно, бо я виїжджав з міста, і мені вдалося побігти від хлопця у відділі обслуговування. Він сказав мені те, що я хотів почути, але жодної з проблем не завершив. Він передзвонив мені і сказав, що всі ремонти завершені. Після того, як ми виїхали і в дорозі, ми помітили, що нічого не закінчено. Служба обслуговування - це жарт, і люди, які там працюють, некомпетентні. Вони обіцяють тобі все, але нічого не доставляють. Я б не рекомендував цей дилерський центр для обслуговування. Покупець обережно. Оскільки я опублікував цей огляд, зі мною зв’язався телефон власника Fun Town RV. Він вибачився за відділ обслуговування та запевнив, що робить усе, щоб виправити негативні відгуки, які вони отримували. Він докладає всіх зусиль для досягнення позитивних результатів у своєму відділі обслуговування. Я вдячний, що він особисто зв’язався зі мною та вислухав мої занепокоєння. Fun Town RV має багато інвентаря, а персонал відділу продажів дуже корисний та обізнаний у своїй продукції. Продавець, з яким я мав справу, точно знав, що ми з дружиною шукали на автофургоні, і докладав усіх зусиль, щоб влаштувати нас. Коли відділ обслуговування Fun Town підніметься до якості та професіоналізму відділу продажів, Fun Town заслуговує на мене 5-зірковим рейтингом. Я б купив у них ще один RV.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів