Victor Lajko

Відгук на 101domain, Inc.

На жаль, тут немає 0 зірочок, я б її використав. С...

На жаль, тут немає 0 зірочок, я б її використав. Служба підтримки клієнтів взагалі відсутня. Неможливо поговорити з ким-небудь про цю проблему (ви можете подати заявку на підтримку, і ніхто тижнями нічого не робитиме. Можна спілкуватися з кимось, але єдине, що вони скажуть, це те, що нічого не можна зробити, вам потрібно почекати ... назавжди), повністю заморожений. Ніколи не покладався б на 101domain для важливих та важливих для бізнесу доменів! Я дуже засмучений зарозумілістю та необізнаністю більшості команди підтримки. Я б дуже хотів поговорити з кимось, хто піклується про клієнтів. Я можу надати багато повідомлень поштою, коментарі до квитків та чат. Якщо в компанії є хтось, хто піклується про клієнтів, просто поговоріть зі мною про цей квиток # 101CM-192241 і спробуйте вирішити моє питання через 1,5 тижня! - Проблема вирішена. Дуже сумно, що нам потрібно було публічно звернутися до тих людей, які насправді піклуються про замовника. Приємно знати, що в 101domain є такі люди, я не розумію, чому ми не могли впоратися з цим без такої розмови. Я змінюю свій огляд на 2-зірковий!

Перекладено