Michael Koenig

Відгук на Kia of Union City

Заплановано заміну масла та запрограмований новий ...

Заплановано заміну масла та запрограмований новий брелок. Забронювавши на лінії, щоб отримати знижку 10%. Висадив машину о 9:00 ранку. Довелося телефонувати кілька разів після 3:00, щоб перевірити, чи готова машина. Перебуває на утриманні, і ніхто не відповів до третього дзвінка. Запитали по телефону, чи запрограмовано брелок, і вони відповіли так. Піднятий автомобіль та брелок не запрограмовані. Я не отримав знижку 10%. Людина попросила мене повернутися, їм насправді було все одно. Довелося повертати машину іншим разом. Коли я це зробив, у них пішло 15 хвилин на програмування брелока, і вони хотіли стягнути з мене 135 доларів, коли ціна становила 55 доларів. Менеджер затвердив 55 доларів. Місце брудне, і працівники справді не хочуть бути там. Місце очікування клієнтів дуже брудне, а ванні кімнати були жахливими. Їм потрібно пишатися своїм районом обслуговування. Я ніколи не повернусь назад.

Перекладено