Mariya Davidenko

Відгук на UkrSibbank

Само обслуговування клієнтів знаходиться на досить...

Само обслуговування клієнтів знаходиться на досить високому рівні. Але внутрішньо система залишає бажати кращого.
Незручності такі: змінивши назву, потрібно перевидати картку. В ПОРЯДКУ. На рахунку залишилися гроші. Співробітник банку сказав, що я можу забрати їх у касі будь-якого відділення за паспортом. В ПОРЯДКУ.
Я приходжу в інший відділ і виявляється, що можу зняти гроші в касі відділу, який мене обслуговує !!!
І як це зробити, якщо каса працює до 16:00, як і сам відділ, а я на роботі до 17:00 ????????
Прив'язка до самого офісу незручна!

Перекладено