Susan Taylor

Відгук на Kendall Regional Medical Cente...

1. Мішок з гепарином IV не міняли, коли він порожн...

1. Мішок з гепарином IV не міняли, коли він порожній протягом шести годин.
2. Кімната, абсолютно брудна від сміття та використаних шприців на підлозі, яку я сфотографував та обговорив з кількома медсестрами.
3. У чоловіка зламана як права, так і ліва рука / рука. Сніданок просто скидають на піднос. Я приїхав о 09:30, і його не нагодували, нічого пити, а сніданок був холодним ... він не в змозі прогодуватися. Якби я не зміг зайти, він би проголодався і не з’їв би.
4. Дуже груба медсестра зняла брудне постільну білизну з прилеглого ліжка пацієнта і потягла через підніжжя нашого ліжка, поки я його годував, брудний патоген зашнурував пил, що розлітався скрізь. Ця сама медсестра продовжувала вриватися до мене протягом 10 хвилин про щось ... іспанською. Я НЕ ГОВОРЮ ІСПАНСЬКОЮ! і сказав їй так. Вона сказала, що шкодує, але тоді НЕ ПОВТОРИЛА ЦЕ НА АНГЛІЙСЬКІЙ! Сьогодні я розмовляв із кількома працівниками, які прямо мені сказали, що вони зовсім не розмовляють англійською. Доброго горя.
5. Брудна кров, змочена подушкою біля ліжка цілий день. Нарешті я просто вигнав його з нашого простору о 17:00 після багаторазового прохання медсестри.
6. Чоловік досі не отримував губкової ванни і брудний, кров по всьому обличчю, у роті, в носі та щоках, голові та руках.
7. Два повних дні, і, незважаючи на багаторазове прохання, ми не змогли зустрітися та поговорити з хірургом руки. Це не те, що ми за ним скучили, він просто ніколи не заходив.
8. Орієнтовно цей самий загадковий хірург призначив операцію на кисті на цю неділю, незважаючи на те, що я не спілкувався ні зі мною, ні з чоловіком. Наскільки це чудово помпезно. НІЩО НЕ БУДЕ ЗДІЙСНЯТИСЯ, ЩО ЦЕЙ ХІРУРГ НЕ РОЗГОВОРИТЬ З НАМИ. МИ вирішуємо, чи обираємо операцію на пальці, а не хірурга. Він дає нам варіанти, і якщо хірургічне втручання одне, тоді ми вирішуємо, а НЕ хірург.
9. Незважаючи на те, що принаймні шість медсестер на медсестрах сміялися і бавились зі своїм iPhone, наказали взяти мій власний глечик з водою.
10. Не моєю роботою було загальне ставлення ... багато запитів чи занепокоєнь було задоволено, я цього не роблю, але я скажу так і так. І тоді цього ніколи не траплялося.
11. Кімната межує з брудними, сміття на підлозі, сміттєвий бак переповнений патогенними медичними відходами.

Чесно кажучи, список просто можна продовжувати і продовжувати.

Мій чоловік досі є пацієнтом у кімнаті 321, містер К. Франкенфілд. Якщо ви хочете обговорити це, забудьте про те, що ми телефонуємо вам ... ви приходите до нас у кімнату, і ми обговоримо це з людиною до людини. Із скарг досить очевидно, що той, хто відповідає за все це, або просто грає на губах, не здатний або просто не хоче щось з цим зробити.

Усі скарги, перераховані в цих оглядах, є суттєвими та відображають наші і заслужені. І ви їх знаєте, але, схоже, їх це не хвилює ... ті самі загальні коментарі не змінились, і все ж ніякого характеру.

Я згоден з більшістю ... це найгірша лікарня, в якій ми коли-небудь були, в тому числі на Багамах.

Перекладено