Kathy Dulay

Відгук на Miller Lash House (UofT)

Гарне місце, але жахливе обслуговування! Я одружив...

Гарне місце, але жахливе обслуговування! Я одружився тут у липні 2017 року. З усіх моїх весільних продавців це найбільше підкреслило мене. Це дорожче місце весілля, і за суму, яку ми заплатили, ми вважаємо, що не отримали заслуженої послуги. Координатори не відповідають на електронні листи, ніхто в приміщенні ніколи не піднімає слухавку, скасовуючи зустрічі в останню хвилину. Щоразу, коли у мене виникало питання, і мені, і моєму організатору весіль доводилося неодноразово надсилати електронний лист і телефонувати, щоб отримати відповідь. Наприклад, я попросив копію плану поверху, і знадобилося близько 2 місяців, щоб вони нарешті надіслали його мені після неодноразового надсилання електронних листів та дзвінків. Я також повинен був отримати SOP, щоб отримати алкоголь для нашого заходу, і попросив їх надіслати мені необхідні листи та бланки, що також зайняло місяці. Сервіс / зв’язок нарешті покращився після того, як я надіслав менеджеру скаргу на електронну пошту, але, будьмо чесними, це стало ТРИЦЬКИ кращим. Слава Богу, я найняв свого власного координатора весілля, щоб переконатись, що на нашому весіллі все пройшло гладко, бо я знаю, що вони не змогли б здійснити це так, як я планував. Це місце точно не варте грошей і стресу. Для будь-яких наречених, які пропонуються там, я пропоную вам шукати місце свого весілля в іншому місці.

Перекладено