Andrew Tolopko

Відгук на Hilton Tucson El Conquistador ...

Прекрасний вид на гори, тихий басейн та зони відпо...

Прекрасний вид на гори, тихий басейн та зони відпочинку. Номери були чисті, гості загалом були тихі. У деяких номерах виникають проблеми з опаленням, вентиляцією та кондиціонуванням, які вночі викликали неприйнятний шум, коли навколишні приміщення використовували тепло (ми двічі перемикали кімнати!). Незважаючи на назву курорту, готель більше не володіє тенісом чи полем для гольфу! Довелося заплатити збір за користування тенісними кортами, незважаючи на те, що веб-сайт чітко вказував, що це було включено до складу курортного збору. Нам повернули курортний збір після скарги. Персонал дуже поводився з нашими скаргами, що зробило наше перебування прийнятним і загалом приємним. Здається, персонал перебуває у стадії переходу, оскільки багато хто, правда, були новими людьми і не могли відповісти на деякі основні запитання, але завжди були готові знайти відповіді.

Перекладено