Mike Travis

Відгук на rateGenius, Inc.

Я подав заявку на позику, дізнавшись про цю послуг...

Я подав заявку на позику, дізнавшись про цю послугу від Credit Karma. Я подав заявку через надзвичайне незадоволення своїм поточним кредитором. Я подав заявку і мене швидко схвалили, отримавши повідомлення про схвалення в суботу. Це були мої вихідні на роботу (12-годинна зміна, тому я не міг зв’язатися з кимсь до понеділка). Але перед тим, як я зміг зв’язатися з агентом, щоб домовитись про остаточні домовленості в понеділок, я отримав повідомлення про те, що моя заявка на позику вже закрита. Надсилав електронні листи та залишав повідомлення голосової пошти агенту, але відповіді немає. І отримав хіти щодо мого кредитного рейтингу. Надзвичайно розчарований цим. Дуже погане обслуговування клієнтів. Переведу мій бізнес в інше місце, і тепер ігноруватиму будь-які рекомендації від Credit Karma. Урок вивчений.

Перекладено