Dalton Beck

Відгук на Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

Я б не рекомендував цей готель особам, які подорож...

Я б не рекомендував цей готель особам, які подорожують зі службовими тваринами. У них є політика щодо домашніх тварин, яку ви повинні підписати, щоб залишатися там, набагато більш обмежувальний, ніж будь-який інший готель марки Hilton, з яким я коли-небудь зупинявся раніше. Я вважаю, що він призначений стримуючим фактором для осіб, які подорожують зі службовими тваринами.

Вони стягували плату за пошкоджений номер у розмірі 300 доларів після того, як я виїхав. Я просив фотографії так званого збитку і не отримав жодного за місяць після їх подання. Оскільки мої службові тварини - це ши-тзуси (8 років та 4 роки), я знаю, що вони нічого не пошкодили. Коли їх запитували про вартість, вони заявили, що вони повинні прибрати кімнату та матрац. Це не можна класифікувати як пошкодження. Закон ADA не дозволяє їм стягувати плату за прибирання, тому вони повинні стверджувати, що кімната пошкоджена.

У них є безліч інших готелів у районі Фенікса, які не беруть цієї надзвичайно високої плати або будь-якої плати за службових тварин, які подорожують зі своїми господарями. Я рекомендую вам забронювати будь-який із них.

Перекладено