William Tecumseh

Відгук на Houston Academy of Medicine Li...

Трохи більше року тому я отримав картку доступу до...

Трохи більше року тому я отримав картку доступу до цієї бібліотеки. Я заплатив гонорар і мені сказали, що я можу користуватися бібліотекою скільки хочу скільки завгодно довго. Нещодавно я повернувся до бібліотеки, лише дізнавшись, що моя картка доступу до бібліотеки вже недійсна. Помічниця в бюро обігу сказала мені, що вона повинна взяти мою картку, якщо я не збираюся продовжувати. Мене це збентежило, оскільки у мене склалося інше враження від того, що мені повідомляли раніше. Не впевнений, чи слід мені продовжувати поновлення на той момент, я дозволяю їй взяти картку. Що вона не згадала, коли брала мою картку, це те, що якби я не продовжив у той момент, поки картка була моєю, я мав би ДУЖЕ обмежений доступ до бібліотеки в майбутньому. Я повернувся до бібліотеки наступного дня, лише повідомивши, що на той час я не можу користуватися бібліотекою, і я матиму доступ до бібліотеки лише раз на тиждень, за винятком вихідних. Слід також зазначити, що під час цих зустрічей персонал був доброзичливим та комунікабельним. Коли я поцікавився далі про ці зміни, співробітники просто сказали: "Це наша нова політика. Ти можеш прочитати політику там", коли вони продовжували ставитись до мене як до неналежного до свого часу або поваги як до людини.

Перекладено