Fred Burris

Відгук на Los Angeles Midtown Hilton

Поганий досвід перебування та паркування. Ми зарез...

Поганий досвід перебування та паркування. Ми зарезервували ночівлю та стоянку для покриття дати та часу повернення. Я дуже точно говорив про день, коли повертався. Після прибуття до воріт виходу з гаража там сказали, що термін у нас закінчився. Ми повернулися до стійки реєстрації та сказали, що, мабуть, є непорозуміння, оскільки термін паркування закінчився опівночі на один день раніше. Я був дуже конкретний під час реєстрації, коли ми виходимо з гаража. Співробітник стійки реєстрації мав на увазі, що це було розчищено, дало мені вихідний отвір і ми вийшли з гаража. Через два дні я побачив плату за паркування на одну ніч у розмірі 37,00. Я платив за плату за парковку, але це мало бути за розширеною ставкою, а не за ніч. Наступного разу, коли ми будемо користуватися Crown Plaza, номери будуть приємнішими, а персонал буде більш корисним. Я звичайний спеціаліст Hilton Honors, але більше ніколи не використовуватиму це місце.

Перекладено