Denise Choe

Відгук на Norm Reeves Honda Cerritos Sup...

Адріан Пілея був чудовим продавцем, і ми мали вели...

Адріан Пілея був чудовим продавцем, і ми мали великий досвід купівлі автомобілів з ним у Norm Reeves Cerritos. Перш за все, ми приїхали за кілька днів до придбання нашого автомобіля, але не знайшли того, що шукали, на складі у цій конкретній партії. Ми залишили свою контактну інформацію, і коли вона надійшла, Адріан особисто зв’язався з моїм чоловіком, щоб повідомити, що машина нарешті прибула на ділянку, і запропонував нам зайти, щоб її побачити. Ми мали зустріч і приїхали ТІЛЬКИ для обговорення дуже конкретного автомобіля. Адріан не намагався витрачати наш час, розмовляючи з нами про інші моделі тощо. Він навіть дозволив нам поговорити безпосередньо з менеджером з продажу, щоб обговорити ціну, про яку ми обоє домовились. Оскільки Адріан вже допомагав іншим клієнтам, коли ми зайшли, він дав нам можливість опікуватися кимось іншим або почекати кілька хвилин, поки він не закінчить. Ми вирішили почекати, і виявилося чудовим вибором. Він провів нас через процес якомога швидше, і за кілька хвилин ми були з фінансовим консультантом. Адріан запевнився, що наш автомобіль готовий до нас після того, як ми закінчили підписувати документи, і не поспішаючи переглядав усі функції. Коли було виявлено невелику проблему із зовнішнім виглядом машини, він подбав про те, щоб інший менеджер був поінформований про те, щоб це було виправлено якомога швидше. Протягом кількох днів після нашої покупки Адріан підтримував з нами зв’язок, щоб переконатися, що все пройшло без проблем, і що службовий відділ зв’язався зі мною для призначення зустрічі. Це не перший автомобіль, який ми придбали у Norm Reeves у Серрітосі, і, швидше за все, не останній. Дуже добре обслуговування клієнтів, не міг би попросити кращого.

Перекладено