Omar Ryan

Відгук на Decathlon UK

Я завжди роблю покупки в десятиборстві, мені подоб...

Я завжди роблю покупки в десятиборстві, мені подобаються їх продукти, і зазвичай персонал привітний та привітний, насправді, у мене навіть є їх карта постійного покупця. Я навіть придбав у них свій перший велосипед.
Однак я був вражений, коли виявив, наскільки жахливим є обслуговування у велосипедній майстерні. Хлопець дуже грубий, погане спілкування і не говорить правди.

Все, що я хотів, - це загальна перевірка безпеки, як мені порадили, коли купував велосипед, але він дуже зневажливо ставився до того, чому я був у майстерні. Потім, Він сказав, що мій велосипед буде готовий наприкінці дня, він не дав мені часу, і коли я запитав його, коли, він відповів: "Не знаю, я сказав тобі наприкінці дня" . Я зателефонував пізніше, знову зневажливо, грубо, він сказав мені, що мій велосипед буде готовий завтра вранці, я знову запитав, коли він сказав 14:00! Не впевнені, скільки цього хлопця він використовує, вони перевіряли його навички спілкування, перш ніж найняти його ?!

Уникайте за будь-яку ціну майстерні або купуйте будь-який велосипед у них. Погані навички спілкування, відсутність поваги до клієнтів і грубість.

Я відчуваю, що мені потрібно додати або відредагувати свій відгук.
Я побачив двох менеджерів у магазині після вищезазначеного випадку. Вони були дивовижні та дуже професійні. Вони вирішили мою проблему і як завжди підтримували високий рівень обслуговування клієнтів.

Шкода, що Google не дозволяє мені відповісти на приємну детальну відповідь менеджера нижче або дозволити мені додати новий відгук.

Влітку я все ще буду лояльним клієнтом і настійно рекомендую магазин та його товари, що є відмінним співвідношенням ціни та якості та відмінним обслуговуванням клієнтів

Перекладено