Laura Evans

Відгук на hoppa

Мій трансфер не з’явився в аеропорту, хоча я роздр...

Мій трансфер не з’явився в аеропорту, хоча я роздрукував бронювання та підтвердження із посиланням на номер бронювання. Представник Хоппи сказав, що він нічого не може зробити, оскільки мого імені немає в його списку. Я зателефонував Хоппі, відповіді немає. Я зателефонував у трансферну компанію, відповіді немає. Було 2300, і нас затримали в аеропорту. Очевидно, не було жодних інших передач, на які вони могли б нас покласти. Нас змусили взяти таксі вартістю 100. Я надіслав електронною поштою Хоппі наступного дня, і вони попросили копії квитанції про таксі, яку я надіслав. Тоді я нічого не чув. Прослідуючи їх тижнями, вони відповіли, що це, в основному, не їхня проблема і не повертатиме мені грошей на таксі. Огидне обслуговування клієнтів. Страшна компанія. Ніколи більше ніколи не використовуватимуть і не рекомендуватимуть нікому. Повністю ненадійний і не надає послуги, за яку ви платите. НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ.

Перекладено