TheBimmernate Відгук на POWERSTREAM TECHNOLOGY
Замовив від джерела живлення перетворювач на 12 в ...
Замовив від джерела живлення перетворювач на 12 в 5 В. Вони відправили його мені, і підрозділ, який я отримав, був мертвий після прибуття. Я показав фотографії підключеного до нього вольтметра, який не показує напруги на річі, і вони нарешті домовились про відправлення мені ще одного. Вони сказали мені відправити дефектний блок назад (МОЄЮ РОЗШОСТОЮ !?), що я і зробив, і надали їм номер для відстеження. На цей момент вони надіслали мені новий підрозділ. Новий підрозділ справді працював (хоча не так добре, як мені хотілося б, він не був ізольованим, як рекламувався, і все ще отримував відгуки, але я не хотів мати справу з їх поганим обслуговуванням клієнтів знову). Тепер, коли це сказано, все, що я зробив, - це попросити отримати компенсацію за зворотну доставку дефектного товару. Вони сказали, що відшкодують мені гроші, і, незважаючи на кілька електронних листів, які я їм надсилав, вони все ще не робили цього. У них проблеми з контролем якості та погане обслуговування споживачів. Я буквально двічі заплатив за доставку, і в кінцевому підсумку знадобилося назавжди отримати товар, який працює. Не рекомендую замовляти у них.
**** ОНОВЛЕННЯ: У світлі повернення коштів та відповіді представника компанії із зазначенням того, що вони врахували мої відгуки, я скоригував свій рейтинг. Дякую, і я ціную це.
Коментарі: