Jamaica Thompson

Відгук на West Bend Mutual Insurance

Якби 0 зірок було можливим, це був би мій рахунок....

Якби 0 зірок було можливим, це був би мій рахунок. Мій транспортний засіб був збитий клієнтом Взаємного страхування West Bend 20.11 20 під час стоянки. Водій напіввіски зізнався, що він загубився і на той час не мав окулярів і не бачив мого автомобіля.

Мені зателефонував 21/21 від представника з питань претензій на ім’я Стів Сайзер. Розмовляючи з ним, я просто заявив, що хотів би, щоб мої двері були зафіксовані якомога швидше. Я хворий на діаліз, а також працевлаштований оперативним комунікатором у відділі поліції міста Мілуокі. Важливим є надійне джерело для транспортування. Одразу під час першого дзвінка містер Сайзер був грубим і коротким і сказав, що мені просто виплачують страховку, бо пошкодження автомобіля його клієнтів не було.

Потім 22 січня пан Сайзер передзвонив мені і сказав, що мені потрібно буде просто отримати страхову виплату, оскільки транспортних засобів його клієнтів не пошкоджено, і, здається, я відкрив свої двері, щоб вдаритись у напівшину, натякаючи, що я намагаюся вчинити страхове шахрайство. Потім я порадив йому, що не буду дзвонити на свою страховку, коли нещасний випадок не з моєї вини, і я отримаю адвоката і заплачу з кишені. Містер Сайзер засміявся, знущався і заявив, як ви збираєтеся за це заплатити, а потім продовжив говорити. Неважливо, що ви отримаєте лист із відмовою поштою і продовжите роз'єднувати дзвінок.

Я намагався зв'язатися з його керівником, і ніхто не відповів мені на дзвінок, хоча вони були в офісі

Я не впевнений, чи хтось знає чи веде бізнес із West Bend Mutual, але рівень непрофесіоналізму, який демонструють їх співробітники, та відсутність співчуття, яке я отримав, обов’язково скажу своїм друзям та колегам, що ніколи не ведуть бізнесу з компанією, яка працює представник з таким типом жорстокої та абразивної поведінки.

Перекладено