Rachael Finlayson

Відгук на Fayetteville Otolaryngology

Я надзвичайно задоволений послугами, які я отримав...

Я надзвичайно задоволений послугами, які я отримав від Fayetteville Otolaryngology. У мого сина були періодичні вушні інфекції, і його лікар з первинної медичної допомоги скерував до доктора Віггса. Наше перше побачення було в п’ятницю вранці о 1015 році. Після його обробки доктор Віггс зрозумів, що моєму синові достатньо дискомфортно від його вух, і повідомив, що наступного ранку в понеділок його скасували, і він міг помістити мого сина в .

Я зателефонував до своєї страхової компанії в п’ятницю вдень о 4:30, щоб переконатися, що мені не потрібна попередня авторизація. Мені повідомили, що я це зробив, і, як правило, це займало два тижні. Потім я зателефонувала координатору з хірургії в офісі, і вона сказала мені, що вона допоможе. Вона пішла далі і зателефонувала мені о 18:55 (страхова компанія закрилася о 7) і повідомила, що змогла отримати попередню авторизацію, а мій син зможе отримати процедуру в понеділок вранці.

Доктор Віггз та співробітники амбулаторного центру Файєттвілля були чудовими та дбайливими до дня процедури і робили все, щоб моєму синові було зручно проводити процедуру. Я дуже вдячна, що вони змогли допомогти моєму синові знову почати нормально чути!

Перекладено