Rita Monroy

Відгук на Great South Bay YMCA: Child Ca...

Я хочу бути зрозумілим. Мені подобається персонал,...

Я хочу бути зрозумілим. Мені подобається персонал, який працює з дітьми, але стійка реєстрації погана.

Речі здаються неорганізованими, і вони видають неправильну інформацію.
Мелані знає, чим вона займається, і мені подобається її програма, а також вона вміє розмовляти з людьми.

Співробітники стійки реєстрації не знають, як працюють системи.

Я скаржуся на Сенді Лену. Я щойно мав розмову з Сенді Леною, і вона вкрай грубила зі мною і кричала на мене по телефону, тому що її система настільки примітивна, я скаржився їй на той факт, що дівчата на стійці реєстрації сказали мені, що мене записали до автоматичні платежі, коли виявляється, що я не є, і це потрібно переробляти кожен навчальний рік, коли я нарешті відстежив Сенді Лену по телефону після 3 днів дзвінка їй та 2 голосових повідомлень, вона сказала мені, що я повинен повернутися до на стійці реєстрації та поскаржився мені на постійні ситуації, жахливе обслуговування клієнтів та величезний брак професіоналізму. Я дуже благаю їх отримати мені інформацію про кредитну картку, і вони поводяться зі мною гірше, ніж хтось, хто не платить вчасно. Принаймні, у мене є Google, щоб записати чиїсь жорстокі поводження.

Сподіваюся, хтось тренує Сенді Лену та працівників стійки реєстрації. Я здогадуюсь я мушу повернутися до стійки реєстрації та розібратися з цим ще раз і повідомити їх, що Сенді Лена сказала повернути мою пізню плату, бо вони зробили помилку, ахх, яке приємне примітивне обслуговування клієнтів. Мене відбивають туди-сюди за плату.

Перекладено