E J

Відгук на Carle Foundation

Я ходив до Карла останні 32 роки - дотепер. У 80-9...

Я ходив до Карла останні 32 роки - дотепер. У 80-90-ті роки вони були найкращим місцем для медичного обслуговування. У мене там народилася перша дитина, там врятували життя матері після важкої аварії - я навіть працював у них 10 років. Вони були величезною частиною мого життя. На жаль, справи пішли вниз, і вони вийшли з-під контролю. Неможливо звернутися до власного лікаря. Вони завжди будуть говорити, що це 3-6-9 місяців очікування, але ми можемо завести вас у нового хлопця без досвіду. Їх рахунки постійно псуються - я отримував переглянуті рахунки за викидень буквально протягом 7 місяців після того, як він був повністю сплачений. Коли у мене був викидень, вони перевели мене до трьох різних лікарів під час одного прийому і зробили дуже мало, щоб підготувати мене до того, що я збирався насправді пережити. Залишився мій PCP 25 років, і мене не повідомили, поки я не спробував зайти до своєї медичної сестри, яку я завжди відвідував, і мені сказали, що я більше не можу її бачити (після того, як вона піклується про мене буквально 25 років), тому що вона була підключений до мого PCP, який вийшов на пенсію без повідомлення про це - мені довелося б вибрати нового лікаря та звернутися до СВОЄГО медпрацівника. Зовсім недавно я протримався 16 хвилин, щоб спробувати домовитись про зустріч. Я хотів спочатку підтвердити, що вони візьмуть мою нову страховку, оскільки вона змінилася. Вона сказала, що не уявляє, мені доведеться проконсультуватися зі страховою компанією. Я сказав, що страхова компанія сказала, щоб підтвердити це з моїм лікарем, і вона сказала, що могла б перевести мене до відділу виставлення рахунків, якщо я хочу (що я відмовив, не бажаючи ще 20 хвилин очікування). Я намагався записатися на прийом до свого лікаря, який допоміг мені вирішити деякі серйозні проблеми, котрі мені дуже подобаються і довіряю (Діллард). Мені сказали, оскільки цей лікар раніше не робив моїх оглядів (оскільки мені завжди кажуть, що вона недоступна, я зазвичай дозволяю медсестрі робити звичайні справи!), Я не міг піти до неї з цього приводу, оскільки вона не приймає нових щорічних пацієнтів на іспитах, але я міг призначити зустріч з нею з питань, що виникають у мене, і призначити зустріч у іншого постачальника на щорічний іспит. Я підтвердив, що чую правильно, що не можу відвідати свого лікаря на щорічному іспиті (який триває 10 хвилин ?!) і одночасно задати їй кілька питань - мені доведеться скласти графік і, що ще важливіше, заплатити для, 2 окремих зустрічей. Мені надзвичайно сумно, що я більше не можу мати справу з Карлом та їх практикою, щоб мати можливість побачити доктора Ділларда, який є чудовим лікарем. Мені доведеться починати з нуля в іншому закладі і сподіватися, що вони правильно передадуть мої записи. :(

Перекладено