Fernanda Barnett

Відгук на Best Western Hotels

Я був у місті на тренуванні, я потрапив і зрозумів...

Я був у місті на тренуванні, я потрапив і зрозумів, що маю при собі кредитну картку чоловіка, і, звичайно, я знаю, що не можу їй користуватися, але я також знаю, що якщо він дасть дозвіл, це можливо. Майте на увазі, коли я приїхав туди, я їхав 4 години. Коли я сказав клерку, що це рахунок моїх чоловіків, він дав мені ставлення і закатив очі. Я залишався спокійним, бо все, що я хотів - це відпочити і дістатися до своєї кімнати, і це був готель, який моя компанія зарезервувала для мене. Я запитала його, чи є хтось, хто мій чоловік може дати дозвіл, і він відповів «ні» і почав пояснювати політику. Я сказав, що розумію, але чи є якісь винятки чи процедури, яких слід дотримуватися, щоб задовольнити потреби один одного, він сказав НІ, весь час, коли він змушував мене відчувати, ніби я просто забираю його час. Я попросив поговорити з менеджером, і він сказав мені, що "там менеджер на службі, але він НЕ збирається дозволяти вам іти проти політики". Нарешті світло кінця тунелю менеджер сказав, що є форма, яку вони можуть надіслати факсом моєму чоловікові, даючи мені дозвіл. Ми пішли вперед і зробили це, і я нарешті зміг дістатися до своєї кімнати. Як тільки я потрапляю до своєї кімнати та користуюся приміщеннями, я усвідомлюю, що вона забита, але вже пізно, і все, що я хочу зробити, це поїсти і відпочити, і я не хочу мати справу з стійкою реєстрації зараз, тому я чекаю до ранку. Я дзвоню вранці, і дівчина запитує мене "чи хочеш ти прийти за поршнем? !!!! У мене немає кого відправляти до 7" НІ, я не хочу! Ви серйозно ?! Я готуюсь і просто хочу перевірити якомога швидше. Я повинен перевірити, і там є хлопець, який вже не є поршень, цей хлопець Деванте запитав, чи "я хотів би стягнути плату з своєї картки"? Я сказав, що держава за це не платить. Він сказав добре і запитав, чи хочу я квитанцію. Я сказав, впевнений, що це просто доказ, що мені не пред’явили звинувачення Трохи пізніше я отримую електронний лист від моєї компанії про те, що вони впевнені, що стягували плату мені, а не їм. Тому зараз мені потрібно сподіватися, що вони мені повернуть кошти. Жахливий досвід навколо. Ніколи знову.

Перекладено