Robby Abraham

Відгук на David McDavid Honda

Мав хороший досвід (застереження нижче, хоча) з по...

Мав хороший досвід (застереження нижче, хоча) з посередництвом. Довелося повернутися вдруге, щоб остаточно визначити ціни, але 2-й раз був коротким і солодким (як я сподіваюся, це буде). Мені подобається укладати угоди ще до того, як навіть вступити в дилерський центр, але я купував з сім’єю (ми купували 2 машини), тож було трохи більше, щоб попрацювати над угодою, яка потребувала особисто, крім віртуальних переговорів.

Нарешті угода була укладена з Роб Тарпом, GM, і угода швидко закрилася. Це була хороша взаємодія. З іншого боку, я мав хороший досвід, але член моєї родини повинен був повернутися вдруге, щоб взяти машину, тому що автосалон написав неправильний VIN на папері, тому він і його дружина повинні були повернутися на 2 час звільнитися з усіма документами (а у них є діти, яких потрібно взяти з собою тощо). Що б змусило мене дати 5 зірок, оскільки, оскільки винна справа в дилерській діяльності, члену моєї родини довелося докладно домовлятися. З точки зору обслуговування споживачів, якщо вони активно пропонують послуги для клопоту, який би показав, що цей дилерський центр справді виходить за рамки.

Крім того, коли я повертався за деякими аксесуарами, які я отримував, це було так, ніби вони мене не знали (угода вже була зроблена і оплачена, і тому вони не звертали на мене уваги після цього). Довелося зв’язатися з кількома людьми, щоб отримати те, що мені потрібно (зайняло більше 25 хвилин), і навіть тоді мені сказали, що вони це мають, воно лежало на підлозі поруч із ніким не зайнятим письмовим столом. Я отримав його, і було б непогано, якби хтось запропонував допомогти мені перевезти його до автомобіля.

Потрібна допомога з боку обслуговування клієнтів. Тож якщо ви бажаєте певного досвіду, обов’язково отримайте все, що вам потрібно, до того, як угода буде укладена, і чітко визначтесь, з ким вам слід працювати, щоб отримати будь-які додаткові аксесуари після угоди.

Перекладено