Ken Hsiung

Відгук на Lord Baltimore Hotel

Лорд Балтимор - прекрасний готель, особливо після ...

Лорд Балтимор - прекрасний готель, особливо після його нещодавнього ремонту, який включає його класичну знакову інфраструктуру з сучасним оформленням. Номер в готелі є чистим і сучасним, чистий і сучасний, і всі члени моєї родини почувались комфортно з номерами та простором цього готелю.

Однак я відчував, що обслуговуючий персонал, хоч і доброзичливий та ввічливий, загалом був недостатнім та повільним у забезпеченні очікуваного житла. Стійка реєстрації не має достатньо кадрів, що призвело до тривалого часу очікування; якщо ви не згодні, спробуйте зателефонувати на стійку реєстрації перед тим, як забронювати, і подивіться, скільки часу вам потрібно буде потримати, перш ніж вони дістануться до вас. Французька кухня виглядає велично, але офіціанти та кухня не були на рівні з обслуговуванням. Ми чекали більше 25 хвилин, поки сніданок буде доставлений до нашого столу, і нам доводиться постійно шукати офіціанта для води та кави, коли було лише 3 столи, включаючи нас. Всі отримані нами стейки були добре зроблені, незважаючи на те, що ми просили середньо рідкісні.

До всього іншого, вони помилково подвоїли мою кредитну картку, яку я все ще чекаю, щоб пересвідчитись з готелю, щоб зняти плату.

Для готелю, який стягує стільки за ніч, я справді очікував від них більш професійного обслуговування.

Перекладено