M Greenwood

Відгук на Rose Medical Center

Короткий зміст: Чудовий персонал, ДУЖЕ швидке обсл...

Короткий зміст: Чудовий персонал, ДУЖЕ швидке обслуговування, комунікація потребує роботи (як і будь-яка ER), тож приходьте з собою кілька копій своєї інформації.

Повна історія: Взяла сюди мого чоловіка за те, що виявилося важкою бактеріальною інфекцією вуха. Персонал ER був доброзичливим та прихильним, і чекати майже не було. Лікарі були дуже професійними, пояснили все так, як я міг зрозуміти (я дізнався кілька речей, яких я ще не знав про вушні інфекції), і переконалися, що ми маємо всю необхідну інформацію до від’їзду. Вони навіть сказали нам, які варіанти отримання ліків від Хаббі будуть найдешевшими (що платило Walgreens, а не їм за таблетки, тому вони не просто шукають ваші гроші).

Нас бачили в коридорі, що трохи дивно, але це було після 11 вечора (час, коли оперативні відділи зазвичай зайняті), і нас побачили відразу, тому я не знімаю жодної зірки за це. Вихід за годину - це майже нечувана пізня ніч. Я очікував декілька годин, і ми були вдома о 1 ранку (що включає пошук цілодобової аптеки і очікування, щоб заповнити його Rx).

Єдина моя помилка полягає в тому, що, здається, потрібно багато часу, щоб потрапити інформація в діаграму. Я сказала медсестрі на чеку, що мій чоловік має алергію на певний антибіотик, але, мабуть, ця інформація не потрапила до лікаря. Нічого поганого не сталося, тому що я звикла розповідати всім, хто його бачить, про алергію (не лише припускаючи, що вони знають), і він без проблем виписав безпечний антибіотик.

Чесно кажучи, щось подібне траплялось у кожній лікарні, в якій ми були (у Хаббі проблеми зі здоров’ям, які доставляють нас до лікарні частіше, ніж нам хотілося б). Це більше проблема "американського охорони здоров'я", ніж проблема "Медичного центру Роуз".

У цій (або будь-якій) лікарні непогано набрати всі ваші медичні умови та ліки, роздрукувати близько 5 примірників і зберігати їх у папці біля дверей, тому, якщо вам доведеться швидко виїхати, щоб перейти до ER, ви можете просто отримати інформацію про вихід.

Перекладено