g mcglun

Відгук на Showboat Casino, East Chicago,...

Я зупинявся в цьому готелі з 2016 року, кожен раз ...

Я зупинявся в цьому готелі з 2016 року, кожен раз був чудовим, особливо коли дізнався про номери, доступні для людей з обмеженими можливостями. Минулі вихідні з 29 червня по 1 липня 2019 року були жалюгідними. Ліжко було так низько до підлоги, що я дуже важко навалився на нього. Верхній матрац був знятий, залишивши лише коробчату пружину на плоскому каркасі ліжка.
Я зателефонував щодо цього на стійку реєстрації та сказав, що готель повинен відповідати вимогам ADA. Я не вірив, що ADA опустить ліжко на підлогу. Як людина в інвалідному візку могла зручно пересуватися до ліжка, або як я, людина з проблемами колін і спини, підніматись і опускатися без травм.
Я відчував, що потрапив у ліжко, з якого я не міг вийти. Мені довелося простягнутись шириною через ліжко і перекинутися до підніжжя ліжка на лавку, щоб сісти вгору.
Я зв’язався з кимось на ім’я Пол у господарстві, мабуть, він був керівником, оскільки я попросив поговорити з кимось із відповідальних. Він стверджував, що ліжко відповідає вимогам ADA на 20 дюймів, а відсутність верхнього матраца було видалено, а коробчаста пружина була на дошці для кроликів. Я сказав йому, як незручно і неприємно моє перебування, коли він засміявся, і продовжую повторювати своє зауваження про відповідність і скільки років вони не дотримувались. Мені сказали інші інваліди, що вони скаржилися, але нікуди не дійшли з Америстаром, навіть економка сказала те саме. Це тривожно і незаконно для людей з обмеженими можливостями.

Перекладено