Graham Maxwell

Відгук на Don Valley North Toyota Scion

Я купив уживаний автомобіль у DVN пару тижнів тому...

Я купив уживаний автомобіль у DVN пару тижнів тому. До моменту доставки все пройшло добре. У день d (доставки) трапились дезінформаційні повідомлення, і угода почала псуватися. Спочатку я відчував себе пригнаним, безпорадним.

Через кілька напружених днів зі мною особисто зв’язався Джон Хайнх, менеджер відділу вживаних автомобілів DVN. Поговоривши з Джоном, я зрозумів, що він усім намагався виправити мої почуття. Він говорив з великим професіоналізмом, ввічливістю та щирістю.

Протягом 24 годин після першого контакту Джона зі мною, угода повернулася. Початкове тепле і нечітке відчуття, яке я отримав від мого першого враження про DVN Toyota, було повністю відновлене.

Завдяки, здавалося б, невтомним зусиллям Джона і жестам доброї волі мій досвід можна охарактеризувати лише як дивовижний. З тих пір я взяв свій новий (вживаний) автомобіль, і це абсолютно все, що я хотів.

Поширювати Слово; DVN Toyota зарекомендувала себе як правда. Я дуже вдячний, що приїхав до них, щоб придбати мій автомобіль.

Я також хотів би подякувати усьому керівництву та допоміжному персоналу DVN Toyota. Мої взаємодії з усіма вами завжди дуже приємні.

Ще раз дякуємо Джону за всю вашу копітку працю та додаткові зусилля.

Підписано: Один справді щасливий, задоволений клієнт.

Перекладено