TOMMIE PHIPPS

Відгук на Audie L. Murphy VA Medical Cen...

Я працюю в цій медичній системі VA вже 11 років, і...

Я працюю в цій медичній системі VA вже 11 років, і це, безумовно, найкраще, з чого я коли-небудь доглядав. Жодна система, якою керують недосконалі люди, ніколи не буде досконалою, і все, що я тут пережив, не було досконалим, але загалом це було більш ніж достатнім для своєчасного задоволення моїх потреб. Персонал надмірно зайнятий, недоплачений і недооцінений, проте я в основному стикався з дуже приємним корисним сервісом від усіх на всіх рівнях догляду та управління. Постійна допомога в будь-якому медичному закладі вимагає активного ставлення пацієнта; це особливо актуально в будь-якій системі VA. Як пацієнти, ми повинні навчитися тому, як працює система, які наші права та обов'язки, а потім практикувати їх і звернутися до тих, хто може допомогти нам, коли у нас є проблема. Сидячи навколо скарги нічим не покращує якість нашої допомоги та системи. Співробітники завжди дякують мені за мою службу, але я дякую їм за їхню підтримку мені та моїм колегам-ветеранам. Що б ми робили без їхньої жертовної опіки (вони могли б вибрати працювати деінде для кращої оплати)? Продовжуйте свою чудову роботу, ALMH! Ти потрібен нам!

Перекладено