Jon White

Відгук на Quick Mobile Fix

БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ

БУДЬ ЛАСКА, НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ

Я зробив замовлення у них незадовго до блокування. Мій пристрій не надійшов до мого закриття офісів. Тому я не мав можливості отримати пристрій. Я зв’язався з ними, що є проблемою саме по собі, і мені сказали, що я не можу змінити адресу доставки, але можу скасувати своє замовлення, що досить справедливо. Тому я скасував своє замовлення та попросив повернути гроші. Мені повідомили, що повернення коштів буде на моєму рахунку протягом 14 робочих днів.

Я перевіряю через 15 робочих днів і нічого не мав назад. Потім я знову зв’язався, щоб мені сказали, що мені доведеться чекати довше, насправді мені доведеться чекати 2 МІСЯЦІ на моє повернення грошей, і я нічого не міг зробити через COVID та скорочення персоналу. Незважаючи на зменшення кількості персоналу, вони все одно відповідали на мої електронні листи протягом декількох годин. Звідси моя одна зірка.

Зараз я досяг 2-місячної позначки і досі не повертаю грошей. Зв’язався з ними ще раз, щоб повідомити, що для повернення грошей знадобиться 5 робочих днів. Ми зараз у робочому дні 6 і вгадайте, що .... без повернення коштів.

Зараз я шукаю юридичну консультацію щодо передачі цієї компанії до суду з питань невеликих позовних вимог щодо мого відшкодування, оскільки, здається, нічим я особисто не поверну гроші.

Перекладено