Niharika Jain

Відгук на Limon Salon

Я їздив сюди двічі, спочатку на консультацію щодо ...

Я їздив сюди двічі, спочатку на консультацію щодо мого волосся, а потім власне на Бразильське видування (моїм стилістом був Тейлор). Це був перший раз, коли я отримував бразильський вибух і входив із очікуванням, що матиму волосся без завитків. Однак через 3 дні після моєї служби завивка повернулася.

На цьому етапі я надіслав електронну пошту в салон, де пояснив проблему, але відповіді не було. Потім я зв’язався зі своїм стилістом, який продовжив інформувати мене (вперше), що Brazilian Blowout позбавляється лише 60% завивки. Замість того, щоб вирішити проблему, вона попросила мене зайти на подальший Keratin Express
послуга (платна послуга між іншим).

Стиліст був надзвичайно непрофесійним і відмовився від інциденту, сказавши такі речі, як "Я також зараз вчусь" і "Я запитав кількох інших стилістів про передбачувані ефекти Бразильського вибуху, і це лише на 60% зменшення завивки". Персонал продовжив ігнорувати мене і залишив мене безпосередньо мати справу зі стилістом, відмовляючись втручатися.

Також стиліст (знову ж таки вперше) згадав, що просто лікування не допоможе, і мені доведеться купувати довгий список товарів для прання, щоб волосся було гладким і без завитків.

Враховуючи, що це послуга ~ 500 доларів, і коли я вперше отримував бразильський вибух, я очікував інформації та вказівок, яких не вистачало загалом за 5 годин, які я провів у салоні. Якби мені сказали, що служба не позбудеться завивки, я б натомість виправив волосся за певну частку ціни.

Перекладено