Keenans Adventures

Відгук на Holiday Inn Centennial Airport

Ми зателефонували за кілька днів до того, як запит...

Ми зателефонували за кілька днів до того, як запитати, чи рання реєстрація буде нормальною, оскільки ми їхали 13 годин прямо туди. Гай сказав, що це не повинно бути проблемою. Ну, коли ми приїхали о 10 ранку, вони нам абсолютно не допомагають. Вони сказали нам ні, ніяких ранніх реєстрацій, ми повністю заброньовані. Майте на увазі напівпорожню стоянку в четвер. Вони були грубими, навіть не намагаючись відповідати нашим потребам. Реєстрація, як правило, 15:00, ми не отримали номер до 3:30, і це було зі мною, що прослуховувало стійку реєстрації. По дорозі до нашої кімнати ми побачили, як утримують кімнати для прибирання, що рухаються дуже повільно. Одна жінка-менеджер була корисною, але я більше ніколи не бачив її. Весь час дама на стійці реєстрації була грубою і ніколи не мала сенсу. Вона дивилася на мене так, ніби я був інопланетянином. Жалюзі не були повністю затемненими, і холодильник не залишався дуже холодним. Стіни паперові тонкі, а кімнати дуже щільні. Кімнати та будівля були чистими, а домашнє господарство зробило хорошу роботу. Я вже зупинявся у багатьох готелях, але це місце повинно підвищити їх гостинність і навчити співробітників стійки реєстрації говорити та говорити з гостями.

Перекладено