anca patru

Відгук на Malev Hungarian Airlines

Погане обслуговування клієнтів, непрофесійний перс...

Погане обслуговування клієнтів, непрофесійний персонал ... жінка біля стійки реєстрації здала пристріт, коли я відмовився платити смішний внесок у розмірі 100,00 доларів США за перевезення багажу, і я добровільно погодився його зареєструвати, оскільки вона сказала мені найгрубіше можливий спосіб, що мій багаж перевищує дозволений ліміт на два кг. Моя перша і єдина реєстрація багажу складала три кілограми під дозволеним лімітом, тому я очікував на деяке розуміння. Коли я чемно попросив поговорити з її керівником, її обличчя почервоніло, вона по-справжньому розсердилася і почала смикати волосся. Я неодноразово спокійно говорив їй, що не платитиму гонорар. Зрештою, вона порвала передо мною купюру і ЗАМОВЛИЛА взяти мішок і піти. Я стикався з такою ж неввічливістю з боку різних співробітників по всьому аеропорту - від охорони до магазинів.
Хто знає? Можливо, у всіх них був поганий ранок ...
В іншому випадку аеропорт чистий, сучасний і має пристойний вибір магазинів та ресторанів.
У будь-якому випадку, у майбутньому я уникатиму проїзду через аеропорт Будапешта.

Перекладено