Anya Manya

Відгук на Olympia Hotel, Events & Spa

Я замовив 2 послуги масажу для пари на їх веб-сайт...

Я замовив 2 послуги масажу для пари на їх веб-сайті. 1 масаж для пари + спа-центр та другий масаж для пари + джакузі. Спочатку вони хотіли піти в спа-центр, потім зробити масаж, а потім джакузі. Ми прибули до готелю, де на стійці реєстрації вони здивовано запитали, де ще пара. А потім почалися непорозуміння. Дівчина на стійці реєстрації почала доводити, що вони говорили по телефону, замовляючи, що буде 2 пари, що ніхто ніколи не замовить 2 послуги поспіль, і це наша вина. Те, що вони викликали 4 терапевтів-масажистів, і вони не виграли нас 2 рази, і що ми не можемо повернути наші гроші. Апріорі ніхто не міг сказати їй, що, оскільки замовлення було зроблено на 1 пару, і коли я говорив по телефону, щоб підтвердити своє бронювання, я не міг сказати, що буде 4 людини, оскільки нас двоє. Висновок такий: вони взяли у нас гроші за 2 послуги за 85, зробили лише 1 послугу і кишенькові гроші собі. Не ходіть до цих шахраїв! Ганьба

Перекладено