Ian Johnson

Відгук на Austin Movie Show

Це було моє відвідування театру роками, здебільшог...

Це було моє відвідування театру роками, здебільшого тому, що це приблизно на 2 хвилини ближче від мого будинку, ніж наступного. За ці роки я легко витратив тут кілька тисяч доларів, але ці дні минули після мого вечора з генеральним менеджером. Я не пам’ятаю її імені, але вона буде 50-річною білявою блондинкою з постійною гримасою. Я не впевнений, як людина може бути і поблажливою, і роботом одночасно, але вона прибила його, і для цього я повинен передати її їй.
Оооо ... Я придбав квитки в Інтернеті, і це єдиний спосіб отримати гідне місце, тому це вкрай необхідно, але веб-сайт не працював належним чином, тому мені довелося повторити спробу протягом двох днів (надано, а не постійно) що ми всі знаємо, наскільки це може бути неприємно, але врешті-решт я знаходжу спосіб змусити це працювати, і коли ми потрапляємо в театр, виявляється, я випадково купив квитки напередодні ... ой ... але вони перекос, щоб вони знали, що мене там не було, і я зараз тут зі своєю дружиною та двома дітьми ... Я, очевидно, не намагаюся обдурити безкоштовний фільм ... помічник менеджера каже, що мені потрібно зателефонувати в корпорацію, щоб отримати відшкодування, він дає мені номер, на який я телефоную, і вони кажуть: "О так, чудово, ми не можемо повернути вам гроші, але менеджер театру може дати вам пропуски. Це трапляється весь час". Чудово! Ну, не чудово, тому що помічник менеджера каже, що ВІН не може цього робити, тільки може менеджер ... він отримує її, а вона каже ... ні. Наша політика - не відшкодовувати кошти або перепуски. І коли я намагаюся пояснити, що сказала корпорація, чи що трапилося, чи що-небудь взагалі, вона просто продовжувала мене перебивати і повторювати ... це наша політика не давати пропусків чи відшкодувань, я кажу, що розумію політику, але ... це s наша політика ... так, я розумію це, але я знаю, що у вас є можливість ... знову перебиває мене це наша політика ... знову я починаю, я щойно зв’язався з корпорацією, яка сказала, що ви можете і робите , робити це постійно ... це наша політика ...
настільки набридливо, як читати цю історію, було набагато неприємніше в особі.
Мені просто здається божевільним дивитись на людину з їхньою дружиною та дітьми, яка готова подивитися фільм і витратити ще 50 доларів на придбані квитки, на закуски та напої і сказати, що в основному ми обоє знаємо, що я можу щоб впустити вас і допомогти вам у цій простій поширеній помилці. І я знаю, що ви вже заплатили, і я знаю, що корпорація щойно сказала, що це нормально ... але ні ... вам і вашій дружині та дітям доведеться платити знову.
Я знаю, що ця посада нічого і ні для кого не матиме значення, але це моє єдине звернення на даний момент, тому, мабуть, я просто назву це терапією і буду задоволена цим.
Хороші клієнти назавжди втрачені.

Перекладено