Dennis D

Відгук на Royal Equitor Inc O/A Four Poi...

Ми попросили тиху кімнату подалі від ліфтів та кри...

Ми попросили тиху кімнату подалі від ліфтів та крижаних машин, тому що ми живемо на дачі, і шум для нас дуже турбує. Анека була представницею, яка дала нам кімнату в одних дверях від ліфтів та льодогенератора та на 2-му поверсі. Кімната була не такою, як ми очікували, а цілком протилежною. Коли ми запитали її, чи не дала вона нам кімнати, вона сказала, що зробила все можливе. Одного разу ми пішли до кімнати та виявили, що це було дуже близько до ліфтів, ми повернулися, щоб запитати її, чому вона проігнорувала наше прохання. Вона чекала іншого клієнта, тож ми чекали. Інша обслуговуюча особа запропонувала нам допомогти, але ми сказали, що нам потрібно поговорити з нею, оскільки вона забронювала нам номер. Вона змушувала нас чекати, і відчувалося, що вона навмисно затягує з клієнтом попереду нас, розповідаючи йому додаткові речі, про які вона навіть не згадувала нам. Цей клієнт навіть звернувся до нас і попросив пробачення за затримку, і перш ніж ми змогли навіть відповісти, Анека сказала, що це нормально. Ми заговорили і сказали, що, думаю, він розмовляв з нами. Поскаржившись їй, ми зателефонували їй, щоб вона вибачилася і запропонувала нам іншу кімнату. Цікаво, що вона не могла дати нам цей варіант. Її ставлення було жахливим, і вона була однією з найгірших портьє, яку ми коли-небудь відчували, і ми багато подорожували. Ми просто сподіваємось, що вона не буде на столі за нами, коли ми повернемось у березні.

Перекладено