Todd Goodwin

Відгук на San Tan Honda

Я хотів би окремо згадати Тіма Грінбанка, менеджер...

Я хотів би окремо згадати Тіма Грінбанка, менеджера з продажу Інтернету. Нещодавно ввечері в п’ятницю я придбав сертифіковане Accord EX-L, яке було у користуванні. Відповівши на всі мої запитання під час пробної поїздки, Тім залишався до закриття, щоб переконатися, що все пройшло без проблем з оформленням документів. Я помітив декілька предметів обслуговування, які, очевидно, пропустили сертифікаційні техніки, і наступного дня я привіз машину назад. Через те, що в цей день сервісний відділ був заповнений і не працював у неділю, вони не змогли працювати на машині принаймні до понеділка. Тім запропонував особисто доставити мені машину після завершення сервісних робіт. Що робить його добрий вчинок надзвичайним, так це те, що я живу за 2,5 години їзди, тож я залишив машину в автосалоні та поїхав додому на нашій орендованій машині. Після того, як кілька днів стежив за ходом автомобіля, Тім під'їхав і сьогодні повернув мені мою машину. Він не тільки дуже приємний, обізнаний та професійний, але він перевершив і перевищив те, що характерно для того, щоб заощадити мені 5 годин їзди, щоб отримати нашу машину. Усі в представництві, в тому числі, зокрема, Тоні в сервісі, чудово справлялися з обслуговуванням клієнтів, і мене найбільше вразив Тім Грінбанк. Я настійно рекомендую попросити Тіма, оскільки до вас будуть ставитись як до роялті.

Перекладено