stacie chaffin

Відгук на Spengler

Центральний кондиціонер перестав працювати протяго...

Центральний кондиціонер перестав працювати протягом ночі протягом 90+ темпів. Зателефонував Шпенглеру, як тільки я побачив, що лопаті вентилятора змінного струму не обертаються, а пристрій працює. Процес призначення був чудовим. Я зателефонував і поговорив з кимось дуже швидко, і мені зателефонували протягом 20 хвилин, сказавши, що хтось вийде протягом години. Людина, яка вийшла, була чемною та професійною. Подивився блок і зміг знову запустити блок, замінивши конденсатор (320 доларів). Все до цього моменту було чудово ... Потім він сказав, що підрозділу було 12 років, а тиск і темпи були високими. Він сказав, що я можу замінити компресор за 2800 доларів, але запропонував замінити весь блок і котушку. Вартість цього із "знижками" для військових становила $ 6000- $ 6500 ... Не знаючи, яка буде ціна на це (ми регулярно не купуємо нові блоки змінного струму), ми були шоковані. У цей момент він став більше "продавцем". Кажучи, що конденсатор може тривати лише день-два. Але, якби я пішов з новим блоком, він відмовився б від плати за обслуговування за 89 доларів, і я б заощадив гроші з конденсатора. Мені довелося прийняти рішення між виправленням 320 доларів, яке, за його словами, «може тривати цілий день», або зобов’язанням замінити понад 6000 доларів. Весь час він був дуже "продавцем". На щастя, я пішов із тимчасовим виправленням ...

Я зателефонував ще трьом компаніям одразу після цього. Всі вони засміялися, коли я сказав їм, що цитував мене Шпенглер (це було після того, як вони дали мені свої цитати). Всі троє знаходилися в парі сотень доларів один від одного. Найвищий - $ 3700 !! Так, це майже на 3000 доларів більше, ніж хто-небудь називав .. Це були добре створені (понад 40 років бізнесу) компанії. Розмова про те, щоб кимось скористатися. Зазвичай я не пишу рецензій, але я був настільки вражений цим, що відчуваю, що дав про це знати.

Перекладено