Daniel Ovoian

Відгук на Ocean State Veterinary Special...

Наш досвід роботи в Ocean State був феноменальним,...

Наш досвід роботи в Ocean State був феноменальним, незважаючи на те, що швидка допомога ніколи не є місцем, де хтось хоче бути.

Ми завели нашого кота з кишковою блокадою - після досить короткого очікування нас завели до кабінету консультацій і поставили дуже ретельну діагностику, використовуючи передані рентгенівські промені та інформацію від нашого місцевого ветеринара, а також інформацію з перших рук від точковий огляд.

Обговорювали компроміс між операцією та годинником / очікуванням, і ми вирішили провести операцію. Хірург зателефонував нам тієї ночі, щоб повідомити, що операція пройшла успішно, і ми змогли відвідати її наступного дня. Після виписки ми отримали ретельний інструктаж і змогли зателефонувати з питаннями чи проблемами протягом періоду відновлення. Весь час ми були надзвичайно вражені рівнем сервісу, відданістю та співчуттям, виявленим кожною людиною, з якою ми стикалися, від стійки реєстрації до хірурга та техніків. Я надзвичайно вдячний, що таке місце існує, і що я поруч - і мій кіт теж був би, якби він розумів подібні речі.

Примітка щодо вартості - це було дороге лікування: хірургічне втручання без страхування ніколи не буде дешевою справою, але я зазначу, що нам пропонували низький і високий діапазон для орієнтовних витрат, і я був повернуто в кінцевому рахунку понад 500 доларів США, оскільки загальна вартість медичного обслуговування значно нижча за низький діапазон / внесений депозит - суть в тому, що, незважаючи на неминучу високу ціну, я вважаю, що OSVS чесно ставиться до того, що вони стягують.

Дякую всім - нашій спільноті пощастило мати вас.

Ден і Стефанія Овоян (& Федір!)

Перекладено