John King

Відгук на Uber

Uber має найгіршу підтримку, з якою я коли-небудь ...

Uber має найгіршу підтримку, з якою я коли-небудь мав справу, нарівні з Comcast. Я залишив свої ключі в Uber і не зміг їх отримати. На те, щоб вони відповіли мені, знадобилося 5 електронних листів, і навіть після того, як вони відповіли, жодна інформація, яку вони мені передали, не була корисною. Компанії розміру Uber просто неможливо вирішити питання підтримки електронною поштою. Якщо Uber хоче задовольнити своїх клієнтів, йому потрібні телефонні системи, де можна вирішити проблеми та розлади. Якщо Uber не хоче допомогти вам у вирішенні проблеми, вони цього не роблять, вони просто не відповідають на ваші електронні листи, і ви залишаєтеся безпорадним без інших варіантів. Я буду використовувати Lyft для всіх своїх майбутніх поїздок.

Перекладено