J K

Відгук на Audi Indianapolis

Я хотів висловити вам і вашому персоналу вдячність...

Я хотів висловити вам і вашому персоналу вдячність за те, що врятував мене від дуже складної ситуації минулого тижня. Я прилетів до Огайо, щоб забрати A8 у дилера там пізно в четвер вдень. Близько 175 миль у 1800-мильній поїздці додому, неробочий шків вийшов з ладу, а серпантиновий пояс прорвався приблизно в 10 милях на схід від Індіанаполіса. Оскільки було 22:00, мені довелося отримати допомогу, щоб доставити машину до вашого дилерського центру, де я залишив її на порозі з проханням про допомогу.

Наступного ранку на допомогу мені прийшов Ендрю, який був чудовим протягом усього досвіду. Ваші співробітники завдяки удачі змогли за одну ніч перевезти частину з Вісконсіна, а Брайс і технік (вибачте, я не знаю його імені) змогли повернути мене разом у суботу на відносно невдалий шлях додому.

Якби ваш персонал був не таким професійним та корисним, як вони були, я боюся, що я опинився б там упродовж усіх вихідних вихідних, або мені довелося б летіти назад додому і повертатися пізніше. Вони були видатними. Єдине, про що я шкодую, це те, що ваш дилерський центр знаходиться занадто далеко від того місця, де я живу, і я не можу звернутися до вас за вашими цінними послугами. Однак, якщо я коли-небудь опинюсь в Індіанаполісі; У Audi Indianapolis є клієнт на все життя.

Ще раз спасибі та висловіть вдячність вашим працівникам.

ОНОВЛЕННЯ: 06.10.2016 р. Додаткові пом’якшувальні обставини призвели до того, що я звернувся до генерального директора Audi Indianapolis за допомогою щодо певної проблеми. У дилерському центрі, звичайно, не було зобов’язань допомогти мені, але Род Інгалс був абсолютно люб’язним та розуміючим і допомагав мені, наскільки я міг просити. Дякую Audi Indianapolis, і, як я вже згадував, я буду вірним клієнтом на все життя.

Перекладено