Juan Palafox

Відгук на Royal Honda

Отже, я купив там свою машину пару місяців тому. Н...

Отже, я купив там свою машину пару місяців тому. Намагаючись домовитись про заміну масла та багатоточкову перевірку з 24 травня, і нарешті я отримав це на 4 червня о 2:30 (досить пізно, щоб щось зробити) після кількох дзвінків, на які не відповіли. Одного разу я дізнався, що портьє не призначив мого побачення, але вони вирішили надати мені послугу; однак приблизно через 30 хв. мою послугу було скасовано через відключення електроенергії у їх дилера. Щиро я міг поїхати в інше місце, але чекав на "вже заплановану зустріч" для цього. Яка талія мого дня. Але я отримав інше побачення, і взяв його, навіть коли був такий божевільний. Я маю на увазі, як вони миряться з клієнтами, коли це абсолютно їх вина в кожній окремій частині?

Я повернувся 11-го числа, і вони змогли зробити заміну масла та багатоточковий огляд, але не кріплення масла, що капає (яке вони виявили під час багатоточкового огляду) із системи рульового колеса. Вони сказали, що кваліфікованого техніка для діагностики точної проблеми не було; але до робочих днів. Тому; чому вони не говорять нам, що справжні техніки не доступні у вихідні дні? Тож я повернувся 13-го, і там не змогли надати послугу хіба що і залишити там машину.

З мого першого побачення я пояснив їм, що їду в далеку подорож. Я чекав до 13-го лише для того, щоб зробити ремонт. Я так розчарований цією поганою службою споживачів; що я НЕ повертаюся туди, якщо у мене немає іншого вибору.

Жахливий досвід

Перекладено