Joel Johnson

Відгук на Crown Honda of Southpoint

Задоволений своїм автомобілем, але неймовірно розч...

Задоволений своїм автомобілем, але неймовірно розчарований протягом останніх 3 років фальшивими обіцянками відділу обслуговування та загальною відсутністю обслуговування клієнтів. Якщо компанія продає вам автомобіль, який включає безкоштовні прибирання, вони насправді повинні мати можливість забезпечити безкоштовне прибирання, не чекаючи 5 годин. Якщо ви намагаєтеся домовитись про безкоштовне прибирання, вони не приймають зустрічей для цього. Якщо ви запитаєте їх про найкращий час для безкоштовного прибирання, хтось скаже вам 7:30 ранку, а коли ви з’явитесь о 7:30 ранку, вам скажуть, що працівники прибирання заходять лише до 9:00 AM.

Якщо компанія каже, що щось можна зробити за 5 хвилин, вони не повинні казати вам повертатися пізніше за 5-хвилинною послугою, якщо ви не хочете почекати 1,5 години. Якщо компанія повідомляє, що ваш автомобіль буде готовий через 10 хвилин, вам не доведеться вистежувати обслуговуючого через 30 хвилин, щоб виявити, що ваша машина стоїть спереду, а ключі відсутні.

Порада іншим: Не платіть їм 140 доларів за заміну повітряного та салонного фільтрів, це легко зробити самостійно.

Перекладено