Dean Roush

Відгук на Social Security Administration

Я зателефонував до офісу Amarillo з питанням про п...

Я зателефонував до офісу Amarillo з питанням про початкові пільги. Перший раз, коли я зателефонував, близько 10:00 у понеділок, мене поставили в чергу на 15 хвилин, після чого сказали, що мій дзвінок не може бути оброблений, і що я повинен передзвонити пізніше. На лінії була страшна статика. Я зателефонував знову о 13:15, і цього разу не було статики. Представник відповів швидко і зміг відповісти на моє запитання протягом двох хвилин. Людина, яка мені допомагала, була дуже професійною, ввічливою та обізнаною. Я даю їм чотири зірки замість п’яти лише через жахливу статику на їх телефонній лінії під час першої спроби дзвінка.

Перекладено