Luis Rodriguez

Відгук на Universal Studios Orlando

Я купую 4 одноденних два парки щороку для універса...

Я купую 4 одноденних два парки щороку для універсальних, і роблю це протягом останніх кількох років. Також я кілька разів відвідував їхній парк Волкан-Бей, і навіть кілька разів відвідував Хелловінські ночі жахів. Однак цього року я не зміг використати свої квитки до закінчення терміну їх дії внаслідок пандемії, яка закрила парк на кілька місяців. Я намагався продовжити квитки через поточну пандемічну ситуацію, і парк відмовляється це робити, витрачаючи сотні доларів моїх зароблених трудом грошей. Гостьові служби в основному казали мені брикати каміння після обговорень вперед-назад щодо цих обставин. Я повністю розчарований та огидний через відсутність співчуття та розуміння, яке проявляє універсал, і ніколи більше не повернусь до жодного зі своїх тематичних парків. Вони втратили вірного і послідовного клієнта на все життя.

Перекладено