Shauna Payne

Відгук на MyLoanCare

У мене була іпотека через Loan Care, яку придбала ...

У мене була іпотека через Loan Care, яку придбала інша компанія. Я морквно здійснив платіж до Loan Care через оплату рахунків замість нової іпотечної компанії. Я зателефонував до служби позики, і коли я вперше поспілкувався з ними, вони сказали, що не мають жодних записів про отримання платежу, а потім сказали надіслати їм електронною поштою підтвердження оплати від мого банку, що я і зробив. Я отримав електронний лист із повідомленням, що його розглядають, і вони зв’яжуться протягом 5 робочих днів. Ніколи не чув від них. Я зателефонував їм знову після закінчення 5 днів, вони сказали, що це все ще переглядається, я зателефонував ще раз і сказав, що отримаю повернення коштів до кінця того тижня, який так і не надійшов. Я зателефонував ще раз і поговорив із керівником на ім'я Джессіка, яка сказала, що зателефонує мені протягом 48 годин із відповіддю. Ніколи про неї не чув, я зателефонував їй через два дні після закінчення 48 годин. Вона сказала, що має докази того, що платіж відхилено та повернено на мій рахунок. Я отримав те, що було схоже на те, що хтось зібрав разом із номерами рахунків, які не відповідають моєму, та сумою, яка не відповідала моїй сумі відшкодування. Я зателефонував у свій банк і за рахунок оплати рахунків третьої сторони, який є MasterCard, заявивши, що повернення коштів ніколи не було здійснено. Минуло 5 тижнів, а грошей я досі не повертаю. Я буду подавати скаргу до Генерального прокурора штату Колорадо, і я повідомив президента компанії про пов’язану компанію. За звуками всіх цих оглядів я передбачаю, що я буду ганяти цю компанію протягом довгого часу і, можливо, ніколи не отримаю мої гроші назад! Вони, безумовно, шахраї, і я більше ніколи з ними не матиму справу!

Перекладено