Maya R

Відгук на Hostelling International New Y...

Номери були приємні, але персонал був надзвичайно ...

Номери були приємні, але персонал був надзвичайно ледачий, грубий та непрофесійний. Я, мабуть, був одним з єдиних американців, які зупинялися там під час мого перебування, і я чесно соромлюся, що саме так вони поводяться навколо всіх міжнародних гостей. Прикро, що персонал має можливість позитивно впливати і допомагати гостям, але замість цього вони вирішують відповідати кожному негативному образу, який іноземці думають про американців, і, можливо, набагато гірше. Вони не відповідають на свої телефони, не повертають голосові повідомлення, не допомагають гостю або докладають будь-яких зусиль, щоб бути продуктивними на роботі. Я навіть був свідком того, як хтось із співробітників кричав і лаявся на одного з гостей. Хоча деякий персонал був приємний, я натрапив на багатьох більше, які були настільки грубими. Якщо ви думаєте залишитися тут, НЕ БІЗНЕС, який працює так жахливо, як цей, потрібно закрити! Я не знаю, як це некомерційна допомога людям, коли вони так мало піклуються про інших.

Перекладено