Joanne Tramonte

Відгук на Florida Department of Economic...

Сайт був заблокований перші пару разів, коли я нам...

Сайт був заблокований перші пару разів, коли я намагався, і я зателефонував, щоб перевірити це в квітні. Врешті-решт я зійшов і отримав електронною поштою підтвердження своєї претензії. Через місяць я отримав електронний лист із повідомленням, що їм потрібна додаткова інформація, і вони дали мені PIN-код, який не працював, і вийшов із системи. Більше дзвінків, нарешті відповідь: у них не було моєї претензії, і вони розпочали нову: затримали мене на 1,5 години і ніколи не закінчили. Я телефоную ще кілька разів, жінка на ім'я Брук каже, що багато шпильок не працюють, мені зателефонує керівник. Ніколи не траплялося Я надіслав їм електронною поштою: відповіді немає. Тоді я отримую Джорджі, який дає мені хороший шпильку. Вона сказала, що мою претензію розпочав той, хто затримав мене і не закінчив. (не маю уявлення, що сталося з оригіналом.) Вона сказала, що після того, як я дочекаюсь свого входу (це займає годину, оскільки я це робив 4 рази), я повинен зателефонувати, щоб дати дати безробіття вручну відпочити.
Коли я заходжу в систему і отримую свою скаргу та заповнюю її, я телефоную, і ніхто не відповідає. Я чекаю на автоматизацію, до 1,5 годин, маю тримати телефон і ноутбук на зарядних пристроях, а потім отримую відключення. Потім при повторному вході в систему мою інформацію не було збережено, і я знову ввожу дзвінок і нікуди не діваюся.
Я написав їм на сайті і отримав повідомлення про помилку, щоб зв’язатися з адміністратором. Вони найгірші.

Перекладено